Брокер бинарных опционов Binex является одним из ведущих на рынке России. Неоднократно данную платформу можно было наблюдать в списках ТОП, и во многом это обусловлено вниманием к своим клиентам наряду с обилием технических инноваций. Но время от времени компании, уверенные что клиенты никуда не денутся, начинают понижать качество предлагаемых услуг. В связи с этим периодически необходимо оценивать брокеров, и для максимально объективности мы изучаем отзывы за 2017 год.
Основной вектор жалоб
Исходя из данных с ресурса binarnieopcioni, мы обнаружили обильное количество жалоб, направленных на низкий уровень качества техподдержки. Начиная с ноября месяца, последние не выходят на связь и игнорируют обращения большинства трейдеров. Разумеется, эту информацию мы проверили лично, но ответ от компании пришел лишь спустя 30 часов.
Помимо этого, стоит отметить и множество негативных мнений следующего характера:
- Двое верифицированных трейдеров не получили деньги при выводе средств. Произошло это в сентябре 2017 года. При этом стоит понимать, что в реальности эта цифра больше, просто далеко не каждый клиент будет сразу же писать негативный отзыв о брокере Binex;
- Невыгодные бонусы, которые приводят к финансовому рабству. Брокер требует обязательной отработки бонусных средств, так как только в таком случае возможно вывести реальные деньги. При этом оборот средств должен превышать бонусы в 30-ти кратном размере. Один клиент поведал историю о том, как консультант ему предложил бонусы в размере 35000 рублей, но для этого трейдер должен провести торговый оборот на сумму 1080000 рублей.
- Возвращаясь к консультантам и менеджерам, большинство трейдеров отмечают их неуважительное общение к тем пользователям, у которых небольшой капитал. При попытке выяснить у менеджера, куда делись с его счета 150$, последняя (это важно) отметила, что это слишком маленькая сумма для того, чтобы разбираться, и за неё она не сможет даже помаду купить.
Данные с dealingub
Превалирующее число жалоб на данном ресурсе ориентировано на некачественную аналитику, в связи с которой клиенты либо полностью, либо частично теряли свой депозит. Более того, консультанты агитировали удваивать ставку после каждого неудачного входа на рынок, руководствуясь беспроигрышной системой Мартингейла, но в реальности уже давно доказано, что такая тактика на рынке бинарных опционов гарантировано приведет к убыткам, так как доходность здесь не 100%, а 80% в лучшем случае.
Стоит понимать, что клиент от части сам виноват, так как именно он должен нести ответственность за свои инвестиции и не доверять никому, особенно менеджерам компании, которые в первую очередь заинтересованы в том, чтобы вы повторно пополнили депозит и как можно скорее потеряли первый.
Отдельно стоит упомянуть отзыв о Бинекс, где клиенту Людмиле аналитики компании предложили взять трехнедельный портфель с 50% прибылью. Для старта требуется пополнить торговый счет на 1250$. Разумеется, по истечению срока вывести деньги трейдера так и не смогла, а комментировать данную ситуацию техподдержка отказалась.
Также некоторые клиенты жалуются на опцию «мастер-счета», который позиционирует себя как грамотный инвестиционный советник, но по факту является обычной бинарной программой, которая выдает сигналы с запаздыванием и не учитывает нестабильность рынка, попутно сливая весь депозит трейдера.
Также стоит отметить жалобу со стороны клиента Binex, который очень негативно отзывался о менеджере. Последний агитировал сделать ставку на весь депозит (ва-банк), размер которого был порядка 20 000 рублей. Итог – слитые деньги и отработка страховку на нереальных условиях.
Что касается отзывов о российском брокере Binex с других веб-ресурсов, то они примерно одинаковые, и вышеуказанных данных достаточно для того, чтобы составить объективное заключение.
Возможно есть улучшения?
Принято считать, что ведущие брокеры стремятся не только охватить обширную целевую аудиторию, но еще и удержать её всевозможными акциями, нетривиальными решениями и инновационными технологиями, и опциями. Однако ничем из вышеуказанного Binex похвастать не может.
Заключение
Отзывы о Binex на конец 2017 года имеют рейтинг 5 из 10, но это не очень хорошо, учитывая, что брокер позиционирует себя как лучший. Компания заметно «расслабилась», и качество предоставляемых услуг снизилось на уровень посредственных брокеров. Отдельно стоит отметить халатное отношение техподдержки, и их агитация делать необдуманные ставки.
Что касается торговых условий или инновационных решений, то все они остались без изменений, и это также является скорее минусом.
Разумеется, назвать Binex мошенником нельзя, так как он все равно выводить деньги, регулируется и активно работает над устранением ошибок, но вышеуказанные отзывы о брокере Binex настораживают и заставляют задуматься, а стоит ли инвестировать средств в торговый счет на данной платформе?
